Conditions Générales

Bienvenue ! Merci d'utiliser ChetsCRM SAAS !

  • Introduction

    • ChetsCRM SAAS. (« ChetsApp », « nous », « notre », « nos ») propose une variété d'outils de productivité, de collaboration et d'organisation d'équipe, comme décrit plus en détail dans le Guide ChetsCRM SAAS et ses Notes de publication (collectivement, le « Service »), ainsi que sur les sites Web.

    • Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un contrat juridique contraignant entre vous et ChetsCRM SAAS et expliquent les règles régissant votre utilisation de notre Service et de nos sites Web. Ces Conditions s'appliquent à vous en tant qu'utilisateur du Service, sous réserve des exceptions qui s'appliquent aux Utilisateurs gérés (tels que définis et détaillés ci-dessous dans la Section 2 (Comment ces Conditions s'appliquent)). En accédant ou en utilisant le Service et les sites Web, vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les présentes Conditions (le cas échéant) et confirmez avoir lu et compris notre Déclaration de confidentialité, qui est incorporée par référence.

    • Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas accéder ni utiliser le service ou les sites Web.

    • Nous pouvons réviser ces Conditions de temps à autre en publiant une version modifiée sur notre site Web. Si, à la seule discrétion de ChetsCRM SAAS, les modifications apportées à ces Conditions sont importantes, nous vous en informerons raisonnablement avant que le changement ne prenne effet, soit en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail associée à votre compte, soit en vous alertant via le Service et/ou les sites Web. Si vous n'acceptez pas ou ne pouvez pas vous conformer aux Conditions modifiées, vous devez cesser d'utiliser le Service et les sites Web. Sauf indication contraire ailleurs dans les présentes Conditions ou dans notre avis, les Conditions mises à jour entreront en vigueur dès leur publication et s'appliqueront à l'avenir. Votre utilisation continue du Service et des sites Web après toute mise à jour des présentes Conditions constitue votre acceptation de ces modifications.

  • Comment ces conditions s'appliquent

    • En utilisant ChetsCRM SAAS, vous appartenez à une ou plusieurs des trois catégories différentes d'utilisateurs ChetsCRM SAAS suivantes :

    • Les « visiteurs du site » sont les utilisateurs des sites Web.

    • Les « Utilisateurs gratuits » utilisent la version gratuite/basique du Service. Les Utilisateurs gratuits ont accès à un ensemble plus limité de fonctionnalités du Service que les Utilisateurs gérés. Les Utilisateurs gratuits peuvent disposer de leurs propres espaces de travail individuels et/ou participer à un domaine SAAS ChetsCRM multi-utilisateurs gratuit.

    • Les « Utilisateurs gérés » utilisent le Service dans le cadre de tout plan d'abonnement ChetsCRM SAAS payant acheté par une personne ou une entité (le « Client ») qui a conclu séparément un accord écrit avec ChetsCRM SAAS (le « Contrat client ») régissant l'accès et l'utilisation du Service et permettant à ce Client de créer et de configurer ChetsCRM SAAS afin que les Utilisateurs gérés puissent adhérer.

    • Dans la mesure où vous êtes un utilisateur géré, seules les sections suivantes des présentes conditions s'appliqueront à vous : section 1 (Introduction) ; section 2 (Comment ces conditions s'appliquent) ; et section 6 (Politique d'utilisation acceptable).

    • En tant qu'utilisateur géré, vous accédez au service par l'intermédiaire d'un client de ChetsCRM SAAS. Par exemple, si vous rejoignez l'organisation de votre employeur, le client est votre employeur. Si vous rejoignez un espace de travail créé par votre ami à l'aide d'une adresse e-mail personnelle, votre ami est un client de ChetsCRM SAAS et vous autorise à rejoindre son espace de travail.

    • Le Contrat Client régit notre relation et notre engagement à fournir le Service à ce Client, qui peut ensuite inviter des Utilisateurs Gérés à rejoindre son instance ChetsCRM SAAS. Lorsque vous ou un autre Utilisateur Géré soumettez du contenu ou des informations au Service, tels que des messages ou des fichiers (« Données Client »), vous reconnaissez et acceptez que, entre ChetsCRM SAAS et le Client, les Données Client sont contrôlées par le Client et le Contrat Client offre au Client des choix et un contrôle sur ces Données Client.

    • Par exemple, le Client peut gérer les autorisations, activer ou désactiver les intégrations tierces ou prendre des mesures pour étendre, consolider ou partager le contenu des portefeuilles, projets, tâches et sous-tâches ChetsCRM SAAS, et ces choix et instructions peuvent entraîner l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification ou la suppression de certaines ou de toutes les Données Client.

    • Entre ChetCRM et le client, vous reconnaissez et acceptez qu'il est de la seule responsabilité du client de

      • (a) vous informer, ainsi que tout autre utilisateur géré, de toutes les politiques, pratiques et paramètres clients pertinents qui peuvent avoir un impact sur le traitement des données clients ;

      • (b) obtenir de vous et de tout autre utilisateur géré tous les droits, autorisations ou consentements nécessaires à l'utilisation légale des données client et au fonctionnement du service ;

      • (c) s'assurer que le transfert et le traitement des données client en vertu du contrat client sont légaux ; et

      • (d) répondre et résoudre tout litige avec vous et tout autre utilisateur géré concernant les données client, le service ou le manquement du client à ces obligations. En votre qualité d'utilisateur géré, ChetsCRM ne fait aucune déclaration ni ne vous donne aucune garantie d'aucune sorte (expresse ou implicite) concernant le service, qui vous est fourni « tel quel » et « tel que disponible ».

  • Admissibilité et champ d'application

    • Pour utiliser le Service et les sites Web, vous devez être âgé d'au moins 16 ans et être en mesure d'accepter les présentes Conditions. Si la loi de votre lieu de résidence exige que vous soyez plus âgé que prévu pour que ChetsCRM SAAS vous fournisse légalement les Services et les sites Web et utilise vos données sans le consentement de vos parents, vous devez alors avoir cet âge plus élevé.

    • Si les déclarations dans la phrase précédente ne sont pas vraies, ou si ChetsCRM SAAS vous a précédemment interdit d'accéder ou d'utiliser le Service et les Sites Web, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser le Service et les Sites Web.

  • Enregistrement et utilisation du compte

    • (a) Enregistrement du compte et confidentialité

      • Si les déclarations dans la phrase précédente ne sont pas vraies, ou si ChetsCRM SAAS vous a précédemment interdit d'accéder ou d'utiliser le Service et les Sites Web, vous ne pouvez pas accéder ni utiliser le Service et les Sites Web.

      • En vous inscrivant, vous acceptez d'être entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous pouvons supposer que toutes les communications que nous recevons sous votre compte ont été faites par vous. Si vous êtes propriétaire ou administrateur d'un espace de travail ou d'une organisation, ou si vous avez confirmé par écrit que vous avez le pouvoir de prendre des décisions au nom d'un espace de travail ou d'une organisation (« administrateur de compte »), vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à le faire et acceptez que ChetsCRM SAAS soit en droit de se fier à vos instructions.

    • (b) Utilisation non autorisée du compte

      • Vous êtes tenu de nous informer à l'adresse support@chetsCRM.com si vous avez connaissance d'une utilisation ou d'un accès non autorisé à votre compte. Vous comprenez et acceptez que nous puissions vous demander de fournir des informations qui peuvent être utilisées pour confirmer votre identité et contribuer à garantir la sécurité de votre compte.

      • ChetsCRM SAAS ne sera pas responsable de toute perte, dommage, responsabilité, dépense ou honoraires d'avocat que vous pourriez encourir en raison de l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par quelqu'un d'autre, avec ou sans votre connaissance et/ou autorisation, et que vous nous ayez ou non informés d'une telle utilisation non autorisée.

      • Vous serez responsable des pertes, dommages, responsabilités, dépenses et honoraires d'avocat encourus par ChetsCRM SAAS ou un tiers en raison de l'utilisation de votre compte par une autre personne. Si l'administrateur du compte ou le client perd l'accès à un compte ou demande des informations sur un compte, ChetsCRM SAAS se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander à l'administrateur du compte ou au client toute vérification qu'il juge nécessaire avant de rétablir l'accès à un tel compte ou de fournir des informations sur ce dernier.

  • Licence

    • Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons un droit limité, non exclusif, non sous-licenciable, non transférable et révocable d'accès et d'utilisation du Service et des Sites Web uniquement pour votre propre usage interne (ou pour des usages internes autorisés par l'administrateur de compte concerné), et uniquement d'une manière conforme aux présentes Conditions et à toutes les exigences légales qui s'appliquent à vous ou à votre utilisation du Service et des Sites Web. ChetsCRM SAAS peut révoquer cette licence à tout moment, à sa seule discrétion.

  • Politique d'utilisation acceptable

    • (a) Interruption du service. Vous ne pouvez pas :

      • accéder, altérer ou utiliser les zones non publiques du Service et des sites Web, les systèmes informatiques de ChetsCRM SAAS ou les systèmes de livraison technique des fournisseurs de ChetsCRM SAAS ;

      • sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de tout système ou réseau ou contourner toute mesure de sécurité ;

      • accéder ou rechercher le Service et les sites Web par tout autre moyen que les interfaces prises en charge publiquement par ChetsCRM SAAS (par exemple, « scraping ») ; ou

      • interférer ou perturber, ou tenter d'interférer ou de perturber, notre infrastructure ou l'accès de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, sans limitation, en envoyant un virus, en surchargeant, en inondant, en spammant, en bombardant de courrier le Service et les sites Web, ou en scénarisant la création de Contenu utilisateur interférant avec le Service et les sites Web ; ou

      • inciter ou tenter d'utiliser de toute autre manière des modèles d'intelligence artificielle (IA) pour agir d'une manière qui viole les présentes Conditions ou qui contourne intentionnellement les filtres de sécurité et les fonctionnalités du Service.

    • (b) Utilisation abusive du Service et des sites Web. Vous ne pouvez pas utiliser le Service et les sites Web pour effectuer, promouvoir ou soutenir :
      • toute désinformation, tromperie ou autre activité frauduleuse ;

      • l’usurpation de l’identité d’une autre personne ou entité ou la fausse déclaration d’une affiliation avec une personne ou une entité (par exemple, « usurpation d’identité », « phishing »);

      • activités diffamatoires, calomnieuses ou menaçantes, ou constituant par ailleurs un discours de haine, du harcèlement ou une traque ;

      • la violation de toute loi ou des droits d’autrui (y compris le suivi, la surveillance et l’identification illégaux ou la publication ou le partage d’informations confidentielles ou personnelles d’une autre personne sans son autorisation et sa permission expresses) ;

      • pour préjudice ou abus envers un mineur, y compris le toilettage et l’exploitation sexuelle des enfants ;

      • l'envoi de communications non sollicitées, de promotions, de publicités ou de spams ; la publication ou le partage de contenus malveillants ;

      • la promotion ou la publicité de produits ou services autres que les vôtres sans autorisation appropriée ; ou le développement de services concurrents de ChetsCRM SAAS ;

    • (c) Contenu utilisateur. Vous ne pouvez pas publier de Contenu utilisateur sur le Service ou les Sites Web (ni utiliser le Service ou les Sites Web de toute autre manière) d'une manière qui :

      • est trompeur, frauduleux, illégal, obscène, diffamatoire, dénigrant, calomnieux, menaçant ou pornographique (y compris la pornographie juvénile, que nous supprimerons et signalerons aux forces de l'ordre, y compris au Centre national pour les enfants disparus et exploités) ;

      • suggère que tout contenu, information ou autre résultat généré par l’IA est généré par l’homme ;

      • critique les autres en raison de leur race, de leur origine ethnique, de leur origine nationale, de leur religion, de leur sexe, de leur genre, de leur orientation sexuelle, de leur handicap ou de leur état de santé ;

      • contient des informations personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans ;

      • contient des informations personnelles sensibles telles que définies par la loi applicable (telles que des informations financières, des numéros de carte de paiement, des numéros de sécurité sociale ou des informations de santé) sans le consentement écrit préalable de ChetsCRM SAAS accordé dans le cadre d'un contrat client ;

      • contient des virus, des robots, des vers ou des éléments nuisibles similaires ;

      • contient des informations que vous n'avez pas le droit de rendre disponibles en vertu de la loi ou d'une obligation contractuelle ou fiduciaire ; ou

      • pourrait autrement causer des dommages à ChetsCRM SAAS ou à tout tiers.

    • (d) Intelligence artificielle. Si vous utilisez des fonctionnalités d'IA ou d'apprentissage automatique (y compris des modèles tiers) fournies par ChetsCRM SAAS (collectivement, « ChetsCRM SAAS Intelligence »), vous acceptez :

      • mettre en œuvre une surveillance humaine et des mesures de protection appropriées pour atténuer les risques potentiels associés à votre utilisation de ChetsCRM SAAS Intelligence (c'est-à-dire les impacts sur les droits fondamentaux, la santé ou la sécurité d'une personne) ;

      • restez responsable de toutes les décisions prises, des conseils donnés, des actions entreprises et des manquements à l'action basés sur votre utilisation de ChetsCRM SAAS Intelligence ;

      • fournir des informations sur votre utilisation prévue de ChetsCRM SAAS Intelligence et sur votre conformité à la présente politique d'utilisation acceptable sur demande ; et

      • évaluer les résultats de ChetsCRM SAAS Intelligence en termes d'exactitude et de pertinence à la lumière de la nature probabiliste de l'IA et du potentiel de production de contenu inexact.

      • Vous trouverez plus d'informations sur les fonctionnalités de ChetsCRM SAAS Intelligence et sur la manière de les gérer dans le Guide ChetsCRM SAAS.

    • (e) Violations des règles d'utilisation acceptable

      • Si nous pensons raisonnablement qu'une violation de la présente politique d'utilisation acceptable s'est produite ou est susceptible de se produire prochainement d'une manière qui pourrait perturber le service ou les sites Web pour nos clients ou d'autres utilisateurs, nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au service et aux sites Web, sans aucune responsabilité envers nous et en plus de tout autre recours dont nous pourrions disposer.

      • ChetsCRM SAAS se réserve le droit d'informer l'administrateur de compte concerné de ce qui précède.

  • Droits de propriété

    • ChetsCRM SAAS et ses concédants de licence détiennent exclusivement tous les droits, titres et intérêts relatifs à tous les droits de propriété intellectuelle sur le Service et les sites Web. Vous acceptez de respecter toutes les lois applicables en matière de droits d'auteur et autres lois, ainsi que tous les avis ou restrictions de droits d'auteur supplémentaires contenus dans le Service et les sites Web.

    • Tous les droits présents et futurs sur les secrets commerciaux, brevets, droits d'auteur, marques commerciales, marques de service, savoir-faire et autres droits de propriété de tout type en vertu des lois de toute autorité gouvernementale, nationale ou étrangère, y compris, sans limitation, les droits sur toutes les applications et enregistrements relatifs au Service et aux sites Web seront, entre vous et ChetsCRM SAAS, et resteront à tout moment la propriété unique et exclusive de ChetsCRM SAAS.

  • Contenu et commentaires des utilisateurs

    • (a) Contenu utilisateur et soumissions sur le Service.

      • Le Service vous permet de créer des tâches et de soumettre des informations, du texte, des fichiers et d'autres éléments associés (collectivement, le « Contenu utilisateur ») et de partager ce Contenu utilisateur avec d'autres. Le Contenu utilisateur soumis ou autrement mis à disposition du Service est soumis aux conditions suivantes :

    • (b) Contenu utilisateur gratuit.

      • Les Utilisateurs gratuits conservent la propriété du Contenu utilisateur qu'ils soumettent au Service (« Contenu utilisateur gratuit »). En soumettant du Contenu utilisateur gratuit, les Utilisateurs gratuits accordent à ChetsCRM SAAS une licence pour accéder, utiliser, copier, reproduire, traiter, adapter, publier, transmettre et afficher ce Contenu utilisateur gratuit, afin de fournir le Service, et comme le permet la Déclaration de confidentialité de ChetsCRM SAAS, y compris si la loi l'exige ou de bonne foi pour se conformer à une procédure légale. Nous nous réservons le droit de supprimer tout Contenu utilisateur gratuit sur le Service qui viole les présentes Conditions ou qui est autrement répréhensible à la seule discrétion de ChetsCRM SAAS.

    • (c) Contenu utilisateur géré sur le Service.

      • Le contenu utilisateur soumis au service par les utilisateurs gérés est une donnée client, qui est détenue et contrôlée par le client, conformément au contrat client.

    • (d) Commentaires

      • Le Service et les sites Web peuvent avoir certaines fonctionnalités qui vous permettent de soumettre des commentaires, des informations et d'autres éléments (collectivement, les « Commentaires ») à ChetsCRM SAAS et/ou de partager ces Commentaires avec d'autres utilisateurs ou le public. Si vous soumettez des Commentaires, ChetsCRM SAAS peut utiliser ces Commentaires à toutes fins sans aucune compensation ni obligation envers vous. Nous nous réservons le droit de supprimer tout Commentaires publié sur nos forums publics pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion.

    • (e) Contenu utilisateur et commentaires

      • Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour soumettre du Contenu utilisateur et des Commentaires sans violation ni atteinte aux droits de tiers. Vous comprenez que ChetsCRM SAAS ne contrôle pas et n'est pas responsable du Contenu utilisateur ou des Commentaires, et qu'en utilisant le Service et/ou les Sites Web, vous pouvez être exposé à du Contenu utilisateur ou des Commentaires d'autres utilisateurs qui sont offensants, indécents, inexacts, trompeurs ou autrement répréhensibles.

  • Garanties, clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

    • Le Service et les sites Web ainsi que le contenu utilisateur, qu'ils soient fournis par ChetsCRM SAAS, ses concédants de licence, ses fournisseurs ou ses utilisateurs, ainsi que d'autres informations sur ou accessibles à partir du Service et des sites Web sont fournis « tels quels » sans garantie, représentation, condition ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, toute garantie, représentation, condition ou garantie implicite de qualité, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon, qui sont toutes rejetées dans toute la mesure permise par la loi. Plus précisément, mais sans s'y limiter, ChetsCRM SAAS ne garantit pas que :

      • les informations disponibles sur le Service et les Sites Web sont exemptes d’erreurs ;

      • les fonctions ou caractéristiques (y compris, mais sans s'y limiter, les mécanismes de téléchargement et de chargement du contenu utilisateur) seront ininterrompues, sécurisées ou exemptes d'erreurs ;

      • les défauts seront corrigés ; ou

      • Le Service et les sites Web ou le(s) serveur(s) qui rendent le Service et les sites Web disponibles sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.

      • ChetsCRM SAAS ne garantit, n'approuve, ne cautionne et n'assume aucune responsabilité pour tout produit ou service annoncé ou proposé par un tiers via le Service et les sites Web ou tout site Web présenté ou lié via le Service et les sites Web, et ChetsCRM SAAS ne sera pas partie prenante ou en aucune façon responsable du suivi de toute transaction entre vous et des fournisseurs tiers de produits ou du Service et des sites Web. ChetsCRM SAAS ne sera pas responsable de la conduite offensante ou illégale d'un tiers.

      • Vous assumez volontairement le risque de préjudice ou de dommage résultant de ce qui précède. Les limitations susmentionnées s'appliqueront même si un recours ne remplit pas son objectif essentiel et dans toute la mesure permise par la loi.

    • En aucun cas, ChetsCRM SAAS ou ses sociétés affiliées, concédants de licence, fournisseurs ou l'un de leurs directeurs, dirigeants, employés, agents ou autres représentants respectifs ne pourront être tenus responsables envers vous ou toute autre personne ou entité de tout dommage indirect, spécial, accessoire, consécutif ou punitif (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, perte de données, perte d'utilisation ou coûts d'obtention de biens ou de services de substitution), découlant de ou en relation avec le Service et les sites Web, tout matériel, information ou recommandation apparaissant sur le Service et les sites Web, ou tout lien fourni sur le Service et les sites Web, que ChetsCRM SAAS ait été ou non informé de la possibilité de tels dommages et qu'ils soient basés sur une garantie, un contrat, un délit, une responsabilité stricte, une violation de la loi ou autre. Cette exclusion de responsabilité s'appliquera dans toute la mesure permise par la loi. Dans tous les cas, notre responsabilité globale ne dépassera pas 100 $.

    • Certains pays et juridictions américaines n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs tels que ceux mentionnés ci-dessus dans cette section 9. En conséquence, certaines des limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

  • Indemnité

    • Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité ChetsCRM SAAS, ses sociétés affiliées et ses dirigeants, administrateurs, employés, membres, actionnaires, sous-traitants ou représentants respectifs contre toute réclamation ou demande, y compris, sans limitation, les honoraires raisonnables d'avocat, faite en relation avec ou découlant de votre utilisation du Service et des sites Web, de votre connexion au Service et aux sites Web, de votre violation des conditions, de votre violation d'une loi applicable, de votre soumission, publication ou transmission de contenu utilisateur au Service et aux sites Web, et/ou de votre violation de tout droit d'une autre personne ou entité. Nous nous réservons le droit d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de tels litiges et, dans tous les cas, vous coopérerez avec nous pour faire valoir toutes les défenses disponibles.

  • Liens, services et sites Web de tiers

    • Le Service et les sites Web peuvent inclure des informations et du contenu fournis par des tiers, y compris des liens vers des sites Web, des ressources et/ou des biens et services tiers. ChetsCRM SAAS n'est pas responsable et ne sera pas tenu responsable des dommages ou pertes causés par ou liés à,

      • (i) tout contenu, publicité, produit ou autre matériel sur ou disponible à partir de ces sites ou ressources,

      • (ii) la disponibilité ou toute erreur ou omission dans ces sites Web ou ressources, ou

      • (iii) toute pratique de traitement des informations ou autre pratique commerciale des opérateurs de ces sites ou ressources. Vos interactions avec ces tiers seront régies par les conditions de service et les politiques de confidentialité de ces tiers, ainsi que par toute autre condition similaire.

  • Conditions générales

    • (a) Modifications du Service

      • Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre à tout moment, temporairement ou définitivement, le Service et les sites Web (ou toute partie de ceux-ci), avec ou sans préavis. Vous acceptez que ChetsCRM SAAS ne soit pas responsable envers vous ou tout tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service et des sites Web.

    • (b) Loi applicable

      • Les présentes Conditions générales sont régies par les lois de Californie, nonobstant les principes de conflits de lois. Toutefois, certains pays (y compris ceux de l'Union européenne) ont des lois qui exigent que les accords soient régis par les lois locales du pays du consommateur. Le présent paragraphe ne remplace pas ces lois.

    • (c) Résolution initiale des litiges

      • La plupart des litiges peuvent être résolus sans recourir à un mécanisme formel de résolution des litiges. Si vous avez un problème avec nous ou notre Service, vous acceptez qu'avant d'entreprendre toute action formelle, vous nous contactiez à dispute-notice@chetsCRM.com et fournissiez une brève description écrite du litige et vos coordonnées (y compris votre nom d'utilisateur, si votre litige concerne un compte). À l'exception des litiges relatifs à la propriété intellectuelle et aux petites créances, les parties conviennent de faire de leur mieux pour régler tout litige, réclamation, question ou désaccord directement par le biais d'une consultation avec ChetsCRM SAAS, et des négociations de bonne foi seront une condition pour que l'une ou l'autre des parties engage une action en justice.

    • (d) Aucune renonciation

      • Le fait que ChetsCRM SAAS ne parvienne pas à exercer ou à appliquer un droit ou un recours dans les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à ce recours.

      • Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les parties conviennent que le tribunal doit s'efforcer de donner effet, dans la mesure maximale permise par la loi, aux intentions des parties telles que reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.

    • (e) Bénéficiaires tiers

      • Vous acceptez que, sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions, il n’y aura aucun tiers bénéficiaire des présentes Conditions.

    • (f) Intégralité de l'accord

      • Les présentes conditions (et toutes les conditions générales qui y sont intégrées) constituent l'intégralité de l'accord entre vous et ChetsCRM SAAS et remplacent tout accord antérieur entre vous et ChetsCRM SAAS sur le sujet.

      • En cas de conflit ou d'incohérence entre les dispositions des présentes Conditions et toute autre condition ou ressource référencée dans les présentes Conditions, les conditions contenues directement dans les présentes Conditions prévaudront en premier lieu ; toutefois, en cas de conflit ou d'incohérence entre un Contrat Client applicable et les présentes Conditions, les conditions du Contrat Client prévaudront en premier lieu, suivies des dispositions des présentes Conditions, puis des pages référencées dans les présentes Conditions (par exemple, la Déclaration de confidentialité). Le Client concerné sera responsable de la notification des Utilisateurs Gérés de ces conflits ou incohérences et jusqu'à ce moment, les conditions énoncées dans les présentes seront contraignantes.

    • (g) Traductions

      • Les traductions des présentes Conditions générales dans une langue autre que l'anglais sont fournies uniquement à titre indicatif. En cas d'ambiguïté ou de conflit entre les traductions, la version anglaise prévaut.

    • (h) Divers

      • Les présentes Conditions, ainsi que tous les droits ou licences accordés en vertu de celles-ci, ne peuvent être cédés ou délégués par vous. Les présentes Conditions, ainsi que tous les droits ou licences accordés en vertu de celles-ci, peuvent être cédés ou délégués par ChetsCRM SAAS sans restriction.

      • Les présentes Conditions générales lient et assurent le bénéfice de chaque partie ainsi que de ses successeurs et ayants droit autorisés. Les présentes Conditions générales ne peuvent être modifiées par une déclaration orale d'un représentant de ChetsCRM SAAS.

      • Aucune relation d'agence, de partenariat, de coentreprise ou d'employé-employeur n'est prévue ou créée par les présentes Conditions.

      • Vous acceptez que tout accord conclu entre vous et nous sous forme électronique soit aussi contraignant juridiquement que s'il était conclu sous forme écrite physique. Si vous utilisez le Service et les sites Web pour ou au nom du gouvernement américain, vos droits de licence ne dépassent pas ceux accordés aux consommateurs non gouvernementaux.

      • Les titres des sections des présentes Conditions générales sont fournis à titre indicatif uniquement et n'ont aucun effet juridique ou contractuel. Toute disposition des présentes Conditions générales qui, de par sa nature, est raisonnablement destinée à survivre au-delà de sa résiliation ou de son expiration survivra.

      • Nonobstant la généralité de ce qui précède, les sections suivantes survivront à toute résiliation ou expiration des présentes Conditions : Sections 1 (Introduction) ; 2 (Comment s'appliquent ces Conditions) ; 7 (Droits de propriété) ; 8 (Contenu utilisateur et commentaires) ; 9 (Garanties, clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité) ; 10 (Indemnisation) ; et 12 (Conditions générales).

    • (i) Avis

      • Nous pouvons vous adresser un avis par courrier électronique, en publiant un avis sur le Service et les sites Web ou par toute autre méthode de notre choix et cet avis entrera en vigueur dès son envoi.

      • Si vous nous envoyez un avis, celui-ci sera effectif dès réception et vous devrez utiliser l'adresse physique ou électronique suivante : support@chetsCRM.com.

  • Questions