Làm Thế Nào để Tạo Một Chiến Dịch?

Tạo chiến dịch bao gồm một quy trình có hệ thống để đảm bảo quản lý chiến dịch hiệu quả. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách tạo chiến dịch bằng ChetsCRM:

Làm thế nào để tạo một chiến dịch?

Để tạo chiến dịch, trước hết bạn cần có danh sách chiến dịch, nhóm khách hàng và loại chiến dịch. Việc thiết lập trước ba thành phần này sẽ cung cấp nền tảng có cấu trúc để tạo và quản lý các chiến dịch của bạn một cách hiệu quả trong ChetsCRM. Khi những điều này được thiết lập, bạn có thể tiến hành tạo chiến dịch với thông tin được thu thập từ Danh sách chiến dịch, Nhóm khách hàng và Loại chiến dịch. Hãy cùng điểm qua các thành phần thiết yếu cần thiết để tạo một chiến dịch:

Danh sách chiến dịch

• Điều hướng đến Mô-đun cài đặt trong ChetsCRM.

• Xác định tùy chọn Danh sách chiến dịch.

• Thêm tên của danh sách chiến dịch.

Nhóm khách hàng

• Trong Mô-đun cài đặt, tìm tùy chọn Nhóm khách hàng.

• Thêm tên và mô tả của nhóm khách hàng.

Loại chiến dịch

• Trong Mô-đun cài đặt, hãy tìm tùy chọn Loại chiến dịch.

• Thêm tên của loại chiến dịch.

Tạo chiến dịch

ChetsCRM cung cấp giao diện đơn giản để tạo chiến dịch thủ công.

Truy cập mô-đun chiến dịch

• Bạn có thể sử dụng thanh bên trái của màn hình.

• Nhấp vào “Mô-đun chiến dịch trong Mô-đun CRM để mở danh sách Chiến dịch.

Bắt đầu tạo chiến dịch

• Trong trang chiến dịch, tìm nút "+Tạo".

• Nhấp vào nút này sẽ dẫn bạn đến một trang dành riêng để tạo khách hàng tiềm năng cho chiến dịch.

Biểu mẫu tạo chiến dịch

• Biểu mẫu này được thiết kế để nắm bắt các chi tiết cần thiết để quản lý Chiến dịch hiệu quả.

Biểu mẫu tạo chiến dịch

Tại đây, bạn có thể xem Biểu mẫu tạo chiến dịch và Điền thông tin chi tiết cần thiết cho chiến dịch và trước đó bạn sẽ cần danh sách chiến dịch, loại chiến dịch và dữ liệu nhóm khách hàng được điền vào mô-đun cài đặt.

• Tên

• Nhập tên đặc biệt cho chiến dịch của bạn để dễ dàng xác định nó.

• Loại chiến dịch:

• Chọn loại chiến dịch từ các tùy chọn có sẵn. Việc phân loại này giúp tổ chức tốt hơn.

• Giao cho

• Chỉ định nhóm hoặc cá nhân chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện chiến dịch.

• Trạng thái

• Đặt trạng thái hiện tại của chiến dịch, cho dù chiến dịch đang ở giai đoạn lập kế hoạch, đang hoạt động, đang tiến hành hay đã hoàn thành.

• Ngày bắt đầu & Ngày kết thúc

• Xác định thời lượng của chiến dịch bằng cách chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Điều này cung cấp một dòng thời gian cho những nỗ lực tiếp thị của bạn.

• Nhóm khách hàng

• Chọn nhóm khách hàng mục tiêu cho chiến dịch này. Điều này đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp thị của bạn được hướng tới đúng đối tượng.

• Danh sách chiến dịch

• Chọn danh sách chiến dịch cụ thể mà bạn đã tạo trong Mô-đun cài đặt. Danh sách này giúp tổ chức và theo dõi các chiến dịch của bạn.

• Ngân sách

• Đặt ngân sách được phân bổ cho chiến dịch. Điều này đảm bảo việc lập kế hoạch và kiểm soát tài chính cho các hoạt động tiếp thị của bạn.

• Doanh thu dự kiến

• Ước tính doanh thu tiềm năng mà chiến dịch dự kiến sẽ tạo ra. Điều này giúp đánh giá sự thành công của chiến dịch.

• Chi phí dự kiến

• Dự kiến chi phí dự kiến liên quan đến việc chạy chiến dịch. Điều này rất quan trọng cho việc lập ngân sách và đánh giá ROI.

• Chi phí thực

• Nhập chi phí thực tế phát sinh trong chiến dịch. Điều này giúp so sánh chi phí dự kiến và chi phí thực tế.

• Ấn tượng

• Theo dõi số lần hiển thị hoặc số lượt xem mà chiến dịch của bạn nhận được. Điều này đặc biệt có liên quan để đánh giá phạm vi tiếp cận và tác động của các nỗ lực tiếp thị của bạn.

• Sự miêu tả

• Cung cấp mô tả ngắn gọn về chiến dịch, phác thảo mục tiêu, mục tiêu và chiến lược chính của chiến dịch.

• Thư

• Định cấu hình cài đặt email cho chiến dịch, bao gồm chủ đề và mô tả. Điều này rất hữu ích cho các chiến dịch tiếp thị qua email.

Chế độ xem chiến dịch

Sau khi tạo chiến dịch, bạn có thể xem chiến dịch ở các định dạng khác nhau:

• Chế độ xem Kanban

• Xem danh sách