La presente informativa sulla privacy per ChetsCRM SAAS('noi', 'ci' o 'nostro') descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare, e condividere ("elaborare") le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:
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In tutta la Politica, "ChetsCRM SAAS" si riferisce all'entità che agisce come responsabile del trattamento dei dati delle tue informazioni o titolare del trattamento, come meglio precisato di seguito. Se non sei d'accordo con questa Politica, ti preghiamo di astenervi accedere o utilizzare il Servizio, i siti Web o qualsiasi altra parte dell'attività di ChetsCRM SAAS.
SOMMARIO:
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
QUALI BASI GIURIDICHE FACCIAMO FARE PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
COME MANTENIAMO LE TUE INFORMAZIONI AL SICURO?
QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
EFFETTUIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTO AVVISO?
COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Informazioni personali che ci fornisci.
Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimere interesse ad ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi quando partecipi nelle attività sui Servizi o in altro modo quando ci contatti.
Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto del tuo interazioni con noi e con i Servizi, le tue scelte, i prodotti e le funzionalità che utilizzi. Perché noi progettato la piattaforma in modo che sia indipendente dai contenuti e dai dati, i nostri clienti hanno il potere di fornirceli qualsiasi tipo di dato personale nei dati di servizio. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere seguente:
Nomi
Numeri di telefono
Indirizzi email
Indirizzi postali
Nomi utente
Password
Dati di contatto o di autenticazione
Indirizzi di fatturazione
Numeri di carte di debito/credito
Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, noi elaborare le seguenti categorie di informazioni sensibili:
Ultime quattro cifre del numero della carta di credito/debito
Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se effettui acquisti, come il tuo il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. PayPal e Stripe memorizza tutti i dati di pagamento. Puoi trovare i link alla loro informativa sulla privacy qui: https://www.paypal.com/in/legalhub/ pieno di privacy e https://stripe.com/in/privacy.
Tutte le informazioni personali fornite devono essere vere, complete e accurate e l'utente deve comunicarcelo modifiche a tali informazioni personali.
Informazioni raccolte automaticamente.
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Questo le informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di contatto). Eppure, lo è può includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come indirizzo IP, browser e caratteristiche del dispositivo, sistema operativo, preferenze della lingua, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altri dettagli tecnici. Questa informazione è principalmente necessari per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per le nostre analisi interne e scopi di reporting.
Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili. Puoi trovare saperne di più al riguardo nella nostra Informativa sui cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
Le informazioni che raccogliamo includono:
Il server del sito web è gestito in Europa, ma gli sviluppatori e altre cose si trovano in India
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi e comunicare con te per sicurezza e prevenzione delle frodi e rispettare la legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.
Elaboriamo le tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con il nostro Servizi, tra cui:
Per facilitare la creazione e l'autenticazione degli account e gestire in altro modo gli account utente. Possiamo elaborare le tue informazioni in modo che tu possa creare e accedere al tuo account, nonché mantenere il tuo account funzionante.
Per salvare o proteggere l'interesse vitale di un individuo. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per mantenere o coprire il forte interesse di un individuo, ad esempio prevenire danni.
3. SU QUALI BASI GIURIDICHE FACCIAMO AFFIDAMENTO PER TRATTARE LE TUE INFORMAZIONI?
In breve, trattiamo le tue informazioni personali solo quando lo riteniamo necessario. Abbiamo un valido motivo legale (ovvero base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, come con il tuo consenso, per conformarsi leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.
Questa sezione si applica a te se risiedi nell'UE o nel Regno Unito.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide fare affidamento per elaborare le tue informazioni personali. Pertanto, potremmo dipendere dalle seguenti basi giuridiche elaborare le tue informazioni personali:
Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai consentito (ovvero, il consenso) di utilizzare le tue dati per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scopri di più su iniziando il tuo consenso.
Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario conformarsi con i nostri obblighi legali, come la collaborazione con un organismo di applicazione della legge o di regolamentazione agenzia, esercitare o difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in contenzioso in cui siamo coinvolti.
Interessi vitali. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove sia necessario per proteggere i tuoi dati vitali interessi o interessi vitali di terzi, come in situazioni che coinvolgono potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
Se ti trovi in Canada, questa sezione si applica a te.
Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai fornito un permesso specifico (ad esempio, consenso esplicito) per l'utilizzo i tuoi dati per uno scopo particolare o in situazioni in cui è possibile dedurre la tua autorizzazione (ad esempio, consenso tacito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati ai sensi della legge applicabile a elaborare le tue informazioni senza il tuo consenso, incluso, ad esempio: Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto tempestivamente.
Per indagini, rilevamento di frodi e prevenzione
Per le transazioni commerciali, a condizione che vengano soddisfatte determinate condizioni.
Se è contenuto in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare un sinistro assicurativo
Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti prossimi
Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abuso finanziario.
Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'utilizzo con il consenso ne compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni, la raccolta è idonea a indagare su una violazione di un accordo o violazione delle leggi del Canada o di una provincia.
Se la divulgazione è necessaria per rispettare un mandato di comparizione, un mandato, un'ordinanza del tribunale o un regolamento del tribunale relativi alla produzione di documenti
Se è stato prodotto da un individuo nel corso del proprio lavoro, impresa o professione, e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dalle normative
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
Potremmo dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in connessione o durante trattative di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutto o a parte della nostra attività a un'altra società.
Quando utilizziamo Google Analytics, potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per monitorare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Per disattivare il monitoraggio da parte di Google Analytics su tutto il sito Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Per ulteriori informazioni sulle pratiche sulla privacy di Google, visita la pagina Google Privacy & Termini pagina.
5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutarne determinate cookie è illustrato nella nostra Informativa sui cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa informativa sulla privacy a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad es obblighi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno scopo del presente avviso richiederà il mantenimento dei tuoi dati informazioni personali per un periodo superiore al periodo in cui gli utenti hanno un account con noi.
Quando non abbiamo alcuna necessità commerciale legittima e continuativa di elaborare le tue informazioni personali, lo faremo cancellare o rendere anonime tali informazioni o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché i tuoi dati non sono sono stati archiviati in archivi di backup), conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino alla possibilità di cancellazione.
7. COME MANTENIAMO LE TUE INFORMAZIONI AL SICURO?
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di tutte le informazioni personali che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre garanzie e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o archiviazione di informazioni si può garantire che la tecnologia sia sicura al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che gli hacker, i criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le tue informazioni.
Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio e pericolo. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro ambiente.
8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?
In breve, in alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera, e Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento.
Hai determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili in alcune regioni (come SEE, Regno Unito, Svizzera e Canada). Questi possono includere quanto segue:
Per richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali.
Per richiedere la rettifica o la cancellazione.
Per limitare il trattamento delle tue informazioni personali.
Se applicabile, alla portabilità dei dati.
Non essere soggetto al processo decisionale automatizzato.
In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi presentare tale richiesta utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI". RIGUARDO QUESTO AVVISO?' sotto.
Prenderemo in considerazione e agiremo in base a qualsiasi richiesta prevista dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Supponiamo che tu ti trovi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali. In in tal caso, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo Stato membro o del Regno Unito.
Se ti trovi in Svizzera, puoi contattare l'Ufficio federale per la protezione e l'informazione dei dati Commissario.
Revoca del tuo consenso: se facciamo affidamento sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, che potrebbe essere espresso e implicito, a seconda della legge applicabile, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Voi potrà revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti forniti nella sezione 'COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?' di seguito o aggiornando le tue preferenze.
Si tenga tuttavia presente che ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della sua revoca, né quando la legge applicabile lo consente, ciò influenzerà il trattamento dei tuoi dati personali effettuato in affidamento su basi legittime del trattamento diverse dal consenso.
Rinuncia alle comunicazioni di marketing e promozionali: puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e comunicazioni promozionali in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento per annullare l'iscrizione nelle e-mail che inviamo o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione 'COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?' sotto. Verrai quindi rimosso dagli elenchi di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te, ad esempio, per inviarti messaggi relativi ai servizi necessari per l'amministrazione e l'utilizzo del tuo account, rispondere a richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.
Informazioni sull'account:
Se desideri in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiuderlo il tuo account, puoi:
Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.
Contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite.
Alla tua richiesta di chiudere il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le tue informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi e risolvere problemi problemi, assistere nelle indagini, applicare i nostri termini legali e rispettare la legge applicabile requisiti.
Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Di solito puoi imposta il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o di rifiutarli cookie, ciò potrebbe influenzare alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi.
Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@chetscrm.com.
CONTROLLI PER LE FUNZIONI NON TRACCIARE
La maggior parte dei browser web, dei sistemi operativi mobili e delle applicazioni mobili include un Do-Not-Track.
('DNT') funzione o impostazione che puoi attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy di non avere dati su di te attività di navigazione online monitorate e raccolte. Nessuno standard tecnologico uniforme per riconoscere e l'implementazione dei segnali DNT è stata finalizzata.
Pertanto, al momento non rispondiamo automaticamente ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo comunica la tua scelta di non essere tracciato online. Se viene adottato uno standard per il tracciamento online che noi dovrà seguire in futuro, ti informeremo in merito a tale pratica in una versione rivista della presente privacy avviso.
10. EFFETTUIAMO AGGIORNAMENTI AL PRESENTE AVVISO?
Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da un aggiornato
La data "Revisionata" e la versione aggiornata entreranno in vigore non appena saranno accessibili. Se facciamo modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informarti pubblicando in modo visibile un avviso in merito modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a rivedere questa informativa sulla privacy essere informato frequentemente su come proteggiamo le tue informazioni.
11. COME PUOI CONTATTARCI IN RIFERIMENTO A QUESTO AVVISO?
Se hai domande o commenti su questo avviso, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@chetscrm.com.