Este aviso de privacidade para ChetsCRM SAAS('nós', 'nos' ou 'nosso') descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar, e compartilhar ('processar') suas informações quando você usa nossos serviços ("Serviços"), como quando você:
Visite nosso site em https://chetscrm.com ou qualquer site nosso que links para este aviso de privacidade Envolva-se conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a compreender seus direitos de privacidade e escolhas.
Se você discordar de nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou dúvidas, entre em contato conosco em support@chetscrm.com.
ChetsCRM SAAS oferece uma variedade de ferramentas organizacionais, de produtividade e colaboração para equipes. À medida que você interage com o Serviço e Sites, ChetsCRM SAAS coleta e processa informações de e sobre você para lhe oferecer acessar o Serviço, melhorar sua experiência ao usar o Serviço e interagir com você. A privacidade A Política (a "Política") descreve como o ChetsCRM SAAS coleta, usa e divulga informações coletadas através do Serviços e Sites e oferece opções relacionadas a essas informações.
Em toda a Política, "ChetsCRM SAAS" refere-se à entidade que atua como controladora de dados de suas informações ou processador de dados, conforme explicado em mais detalhes abaixo. Se você discordar desta Política, evite acessar ou usar o Serviço, Sites ou qualquer outra parte dos negócios da ChetsCRM SAAS.
ÍNDICE:
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
QUAIS BASES LEGAIS NOS BALAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK
FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações pessoais que você nos divulga.
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao se registrar nos Serviços, manifestar interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços quando você participa em atividades nos Serviços ou de outra forma quando você nos contata.
Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto do seu interações conosco e com os Serviços, suas escolhas e os produtos e recursos que você usa. Porque nós projetamos a Plataforma para ser independente de conteúdo e dados, nossos Clientes têm o poder de nos fornecer qualquer tipo de Dados Pessoais nos Dados do Serviço. As informações pessoais que coletamos podem incluir seguinte:
Nomes
Números de telefone
Endereços de e-mail
Endereços para correspondência
Nomes de usuário
Senhas
Dados de contato ou autenticação
Endereços de cobrança
Números de cartão de débito/crédito
Informações confidenciais. Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, nós processar as seguintes categorias de informações confidenciais:
Últimos quatro dígitos do número do cartão de crédito/débito
Dados de pagamento. Poderemos coletar dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como seu número do instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. PayPal e Stripe armazena todos os dados de pagamento. Você pode encontrar o(s) link(s) de aviso de privacidade aqui: https://www.paypal.com/in/legalhub/ privacidade total e https://stripe.com/in/privacy.
Todas as informações pessoais fornecidas devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alterações nessas informações pessoais.
Informações coletadas automaticamente.
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Esse as informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato). Ainda assim, pode incluir informações do dispositivo e de uso, como endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outros detalhes técnicos. Esta informação é principalmente necessário para manter a segurança e operação de nossos Serviços e para nossas análises internas e fins de relatório.
Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode encontrar saiba mais sobre isso em nosso Aviso de Cookies: https://chetscrm.com/cookies-policy
As informações que coletamos incluem:
O servidor do site é gerenciado na Europa, mas os desenvolvedores e outras coisas são mantidos na Índia
2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você para segurança e prevenção de fraudes e cumprir a lei. Também poderemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.
Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:
Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Nós podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como manter seus conta em condições de funcionamento.
Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para manter ou cobrir o forte interesse de um indivíduo, como para evitar danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BALAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo, apenas processamos suas informações pessoais quando acreditamos que seja necessário. Temos um válido motivo legal (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seu direitos ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.
Esta seção se aplica a você se você estiver na UE ou no Reino Unido.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas que confiar para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos depender das seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:
Consentimento. Poderemos processar suas informações se você nos permitir (ou seja, consentir) usar suas dados para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre iniciando seu consentimento.
Obrigações legais. Poderemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para cumprir com nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão responsável pela aplicação da lei ou regulador agência, exercendo ou defendendo nossos direitos legais, ou divulgando suas informações como prova em litígio em que estamos envolvidos.
Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando for necessário para proteger seus dados vitais interesses ou interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.
Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar seus dados para uma finalidade específica ou em situações em que sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Em alguns casos excepcionais, podemos ter permissão legal, de acordo com a legislação aplicável, para processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo: Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não pode ser obtido imediatamente.
Para investigações, detecção e prevenção de fraudes
Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas.
Se estiver contido no depoimento de uma testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro
Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com parentes próximos
Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro.
Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometeriam a disponibilidade ou a precisão das informações, a coleta é adequada para investigar uma violação de um acordo ou uma violação das leis do Canadá ou de uma província.
Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativo à produção de discos
Se tiver sido produzido por um indivíduo no exercício de seu emprego, negócio ou profissão, e a coleta é consistente com os propósitos para os quais a informação foi produzida
Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas pelos regulamentos
4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:
Transferências Empresariais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte parte de nossos negócios para outra empresa.
Quando usamos o Google Analytics, podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em todo o Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a seção Privacidade e privacidade do Google. Termos página.
5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar Informação. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinadas cookies está definido em nosso Aviso de Cookies: https://chetscrm.com/cookies-policy
QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos em este aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais prolongado seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos seu informações pessoais por um período superior ao período em que os usuários têm uma conta conosco.
Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, iremos excluir ou anonimizar essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados foram foram armazenados em arquivos de backup), então armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES ESTÃO SEGURAS?
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou armazenamento de informações a tecnologia pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.
Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços dentro de um ambiente seguro ambiente.
8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo, em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido (UK), Suíça, e Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.
Você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá). Isso pode incluir o seguinte:
Para solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais.
Para solicitar retificação ou apagamento.
Para restringir o processamento de suas informações pessoais.
Se aplicável, à portabilidade de dados.
Não estar sujeito a tomadas de decisão automatizadas.
Em determinadas circunstâncias, você também poderá ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode solicitar tal solicitação usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.
Iremos considerar e agir de acordo com qualquer solicitação das leis de proteção de dados aplicáveis.
Suponha que você esteja no EEE ou no Reino Unido e acredite que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais. Em nesse caso, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou do Reino Unido.
Se você estiver na Suíça, poderá entrar em contato com o Departamento Federal de Proteção e Informação de Dados Comissário.
Revogar o seu consentimento: Se confiarmos no seu consentimento para processar suas informações pessoais, que podem ser expresso e implícito, dependendo da lei aplicável, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção 'COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?' abaixo ou atualizando suas preferências.
No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem quando a lei aplicável permitir, afetará o processamento de suas informações pessoais conduzido em confiança em motivos de processamento legal que não sejam o consentimento.
Desativação de comunicações promocionais e de marketing: você pode cancelar a assinatura de nossos serviços de marketing e comunicações promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar mensagens relacionadas a serviços necessários para a administração e uso de sua conta, responder a solicitações de serviço ou para outros fins que não sejam de marketing.
Informações da conta:
Se você quiser, a qualquer momento, revisar ou alterar as informações da sua conta ou encerrar sua conta, você pode:
Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.
Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.
Após sua solicitação para encerrar sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas problemas, ajudar nas investigações, fazer cumprir nossos termos legais e cumprir as leis aplicáveis requisitos.
Cookies e tecnologias semelhantes: a maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Você geralmente pode configure seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar determinados recursos ou serviços dos nossos Serviços.
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para support@chetscrm.com.
CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK
A maioria dos navegadores da web, sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem uma opção Do-Not-Track.
('DNT') recurso ou configuração que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade para não ter dados sobre seu atividades de navegação online monitoradas e coletadas. Não existe um padrão tecnológico uniforme para reconhecer e a implementação de sinais DNT foi finalizada.
Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que automaticamente comunica sua escolha de não ser rastreado online. Se for adotado um padrão para rastreamento on-line, deve seguir no futuro, iremos informá-lo sobre essa prática em uma versão revisada deste documento de privacidade aviso.
10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por um ícone atualizado
A data de 'Revisão' e a versão atualizada entrarão em vigor assim que estiverem acessíveis. Se fizermos alterações materiais neste aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando em destaque um aviso de tal alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Encorajamos você a revisar este aviso de privacidade frequentemente para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.
11. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie um e-mail para support@chetscrm.com.