Это уведомление о конфиденциальности для ChetsCRM SAAS («мы», «нас» или «наш») описывает, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать, и делиться («обрабатывать») вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами («Услуги»), например, когда вы:
<ул> <ли>Посетите наш веб-сайт https://chetscrm.com или любой наш веб-сайт, который ссылки на это уведомление о конфиденциальности. Взаимодействуйте с нами другими соответствующими способами, включая любые продажи, маркетинг или события Вопросы или опасения? Прочитав это уведомление о конфиденциальности, вы сможете понять свои права на конфиденциальность. и выбор.
Если вы не согласны с нашей политикой и практикой, не используйте наши Сервисы. Если у вас все еще есть вопросы или проблемы, свяжитесь с нами по адресу support@chetscrm.com.
ChetsCRM SAAS предоставляет широкий спектр инструментов для повышения производительности команды, совместной работы и организации. Когда вы взаимодействуете с помощью Сервиса и веб-сайтов ChetsCRM SAAS собирает и обрабатывает информацию от вас и о вас, чтобы предложить вам доступ к Сервису, улучшение вашего опыта при использовании Сервиса и взаимодействие с вами. Конфиденциальность Политика («Политика») описывает, как ChetsCRM SAAS собирает, использует и раскрывает информацию, собранную через Сервис и веб-сайты и предлагает вам выбор относительно такой информации.
В Политике «ChetsCRM SAAS» относится к организации, которая выступает в качестве контролера данных вашей информации или процессор данных, как более подробно описано ниже. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, воздержитесь от доступ или использование Сервиса, Веб-сайтов или любой другой части бизнеса ChetsCRM SAAS.
СОДЕРЖАНИЕ:
<ул>КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ПОЛОЖИМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
КОГДА И КОМУ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
КАК МЫ СОХРАНЯЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ В БЕЗОПАСНОСТИ?
КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
УПРАВЛЕНИЕ ФУНКЦИЯМИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»
МЫ ОБНОВЛЯЕМ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?
КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО поводу ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
<ул> <ли>Личная информация, которую вы нам раскрываете.
<ли>Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации в Сервисах, выразить заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и услугах во время вашего участия в действиях в Сервисах или иным образом, когда вы обращаетесь к нам.
<ли>Персональная информация, предоставленная вами. Персональная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействие с нами и Услугами, ваш выбор, а также продукты и функции, которые вы используете. Потому что мы разработали Платформу так, чтобы она не зависела от контента и данных, наши Клиенты имеют право предоставлять нам любые Персональные данные в Сервисных данных. Персональная информация, которую мы собираем, может включать в себя следующее:
<ул> <ли>Имена
<ли>Номера телефонов
<ли>Адреса электронной почты
<ли>Почтовые адреса
<ли>Имена пользователей
<ли>Пароли
<ли>Контактные данные или данные аутентификации
<ли>Платежные адреса
<ли>Номера дебетовых/кредитных карт
<ли>Конфиденциальная информация. При необходимости, с вашего согласия или иным образом, разрешенным применимым законодательством, мы обрабатывать следующие категории конфиденциальной информации:
<ли>Последние четыре цифры номера кредитной/дебетовой карты
<ли>Платежные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, например, ваши номер платежного инструмента и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. PayPal и Stripe хранит все платежные данные. Вы можете найти ссылки на их уведомление о конфиденциальности здесь: https://www.paypal.com/in/legalhub/ полная конфиденциальность и https://stripe.com/in/privacy.
<ли>Вся предоставленная вами личная информация должна быть правдивой, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменения такой личной информации.
<ли>Информация собирается автоматически.
<ли>Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Сервисам. Этот информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию). Тем не менее, это может включать информацию об устройстве и его использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые настройки, ссылающиеся URL-адреса, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наши Услуги, а также другие технические подробности. Эта информация в первую очередь необходимо для поддержания безопасности и работы наших Сервисов, а также для нашей внутренней аналитики и для целей отчетности.
<ли>Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Вы можете найти подробнее об этом можно узнать в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
<ли>Информация, которую мы собираем, включает в себя:
<ул>Сервер сайта обслуживается в Европе, но разработчики и все остальное находятся в Индии
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
<ул> <ли>Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Сервисов, связи с вами для безопасность и предотвращение мошенничества, а также соблюдать закон. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия.
<ли>Мы обрабатываем вашу личную информацию по разным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услуги, в том числе:
<ул> <ли>Для облегчения создания и аутентификации учетных записей, а также иного управления учетными записями пользователей. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать и войти в свою учетную запись, а также сохранить свои аккаунт в рабочем состоянии.
<ли>Чтобы сохранить или защитить жизненно важные интересы человека. Мы можем обрабатывать вашу информацию при необходимости сохранить или прикрыть серьезные интересы человека, например, чтобы предотвратить вред.
3. НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ МЫ ПОЛОЖИМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
<ул> <ли>Короче: мы обрабатываем вашу личную информацию только тогда, когда считаем, что это необходимо. У нас есть действующий юридическое основание (т. е. правовое основание) для этого в соответствии с действующим законодательством, например, с вашего согласия, для соблюдения законам, для предоставления вам услуг по заключению или выполнению наших договорных обязательств, для защиты ваших права или для реализации наших законных деловых интересов.
<ли>Этот раздел относится к вам, если вы находитесь в ЕС или Великобритании.
<ли>Общий регламент по защите данных (GDPR) и GDPR Великобритании требуют от нас объяснения действующих правовых оснований, на которых мы работаем. полагаться на обработку вашей личной информации. Таким образом, мы можем полагаться на следующие правовые основания для обрабатывать вашу личную информацию:
<ул> <ли>Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы разрешили нам (т. е. дали согласие) использовать вашу данные для конкретной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Узнайте больше о начиная ваше согласие.
<ли>Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию там, где мы считаем необходимым соблюдать с нашими юридическими обязательствами, такими как сотрудничество с правоохранительными органами или регулирующими органами. агентство, осуществляющее или защищающее наши законные права, или раскрывающее вашу информацию в качестве доказательства в судебные разбирательства, в которых мы участвуем.
<ли>Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если это необходимо для защиты вашей жизненно важной информации. интересы или жизненно важные интересы третьей стороны, например, в ситуациях, связанных с потенциальным угрозы безопасности любого человека.
<ли>Если вы находитесь в Канаде, этот раздел относится к вам.
<ли>Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам специальное разрешение (т. е. явное согласие) на использование ваши данные для определенной цели или в ситуациях, когда можно сделать вывод о вашем разрешении (т. е. подразумеваемое согласие). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.
<ли>В некоторых исключительных случаях в соответствии с действующим законодательством нам может быть разрешено обрабатывать вашу информацию. без вашего согласия, в том числе, например: Если сбор явно отвечает интересам физического лица и согласие невозможно получить быстро.
<ли>Для расследований, обнаружения и предотвращения мошенничества
<ли>Для деловых операций при соблюдении определенных условий.
<ул> <ли>Если он содержится в показаниях свидетеля и сбор данных необходим для оценки, обработки или урегулировать страховое возмещение
<ли>Для выявления раненых, больных или умерших лиц и связи с ближайшими родственниками
<ли>Если у нас есть разумные основания полагать, что какое-либо лицо было, является или может стать жертвой финансовые злоупотребления.
<ли>Если разумно ожидать, что сбор и использование с согласия поставит под угрозу доступность или точности информации, сбор подходит для расследования нарушения соглашение или нарушение законов Канады или провинции.
<ли>Если раскрытие информации требуется для выполнения повестки в суд, ордера, постановления суда или правил суда относительно производства пластинок
<ли>Если он был создан физическим лицом в ходе своей работы, бизнеса или профессии, и сбор соответствует целям, для которых информация была создана
<ли>Если информация общедоступна и предусмотрена нормативными актами
4. КОГДА И КОМУ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
<ул> <ли>Нам может потребоваться передать вашу личную информацию в следующих ситуациях:
<ул> <ли>Бизнес-переводы. Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи или во время переговоры о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всех или части часть нашего бизнеса другой компании.
<ли>Когда мы используем Google Analytics, мы можем передавать вашу информацию Google Analytics для отслеживания и анализировать использование Сервисов. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics на всей территории Службы: посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google посетите страницу Google Privacy & Условия страница.
5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
<ул> <ли>Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа или хранения информация. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлы cookie указаны в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie: https://chetscrm.com/cookies-policy
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
<ул> <ли>Мы будем хранить вашу личную информацию только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящее уведомление о конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или разрешен законом (например, налоговые, бухгалтерские или другие юридические требования). Никакая цель настоящего уведомления не требует от нас сохранения вашего личную информацию дольше, чем период, в течение которого пользователи имеют учетную запись у нас.
<ли>Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости в обработке вашей личной информации, мы либо удалить или обезличить такую информацию, либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваши данные хранятся в резервных архивах), то мы надежно сохраним вашу личную информацию и изолируем ее. от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
7. КАК МЫ СОХРАНЯЕМ ВАША ИНФОРМАЦИЯ В БЕЗОПАСНОСТИ?
<ул> <ли>Мы внедрили соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, призванные защищать безопасность любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши гарантии и усилия для защиты вашей информации, запрещена электронная передача через Интернет или хранение информации. безопасность технологии может быть гарантирована на 100 %, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, Киберпреступники или другие несанкционированные третьи лица не смогут обойти нашу безопасность и неправомерно собирать, получать доступ, красть или изменять вашу информацию.
<ли>Хотя мы сделаем все возможное, чтобы защитить вашу личную информацию, передача личной информации в наши Сервисы и обратно вы осуществляете их на свой страх и риск. Вам следует получать доступ к Услугам только в безопасном окружающая среда.
8. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
<ул> <ли>Коротко говоря, в некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ), Великобритания (Великобритания), Швейцария, и Канаде у вас есть права, которые предоставляют вам больший доступ к вашей личной информации и контроль над ней. Вы можете просмотреть, изменить или закрыть свою учетную запись в любое время.
<ли>У вас есть определенные права в соответствии с применимыми законами о защите данных в некоторых регионах (например, в ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Канаде). Они могут включать следующее:
<ул>Чтобы запросить доступ и получить копию вашей личной информации.
Чтобы запросить исправление или удаление.
Чтобы ограничить обработку вашей личной информации.
Если применимо, для переносимости данных.
Не подлежит автоматическому принятию решений.
При определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки вашей личной информации. Вы можете запросить такой запрос, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ». ОБ ЭТОМ УВЕДОМЛЕНИИ? ниже.
<ли>Мы рассмотрим и примем меры по любому запросу в соответствии с применимыми законами о защите данных.
<ли>Предположим, вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы незаконно обрабатываем вашу личную информацию. В в этом случае вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных вашего государства-члена ЕС или Великобритании.
<ли>Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете обратиться в Федеральную службу по защите данных и информации. Комиссар.
<ли>Отзыв вашего согласия. Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку вашей личной информации, которая может быть выраженное и подразумеваемое, в зависимости от применимого законодательства, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Ты можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО поводу ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже или обновив свои настройки.
<ли>Однако обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва. и если применимое законодательство это позволяет, это не повлияет на обработку вашей личной информации, проводимую в использование законных оснований обработки, кроме согласия.
<ли>Отказ от маркетинговых и рекламных рассылок. Вы можете отказаться от подписки на нашу маркетинговую и рекламную рассылку. рекламные сообщения в любое время, нажав на ссылку отказа от подписки в электронных письмах, которые мы отправляем или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО поводу ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже. После этого вы будете удалены из маркетинговых списков. Однако мы все равно можем общаться с вами, например, для отправки вам сообщений, связанных с услугами, необходимых для администрирования и использования вашей учетной записи, отвечать на запросы на обслуживание или для других немаркетинговых целей.
<ли>Информация об аккаунте:
<ул> <ли>Если вы в любой момент захотите просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или прекратить ее действие свою учетную запись, вы можете:
<ул> <ли>Войдите в настройки своей учетной записи и обновите свою учетную запись.
<ли>Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию.
<ли>По вашему запросу на прекращение действия вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию. из наших активных баз данных. Однако мы можем сохранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок. проблемы, помогать в расследованиях, обеспечивать соблюдение наших юридических условий и соблюдать применимые правовые требования.
<ли>Файлы cookie и аналогичные технологии. Большинство веб-браузеров по умолчанию принимают файлы cookie. Обычно вы можете настройте свой браузер на удаление файлов cookie и отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Сервисов.
<ли>Если у вас есть вопросы или комментарии относительно ваших прав на конфиденциальность, напишите нам по адресу support@chetscrm.com.
УПРАВЛЕНИЕ ФУНКЦИЯМИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»
<ул> <ли>Большинство веб-браузеров, мобильных операционных систем и мобильных приложений включают функцию «Не отслеживать».
<ли>('DNT') функция или настройка, которую вы можете активировать, чтобы указать на ваше предпочтение конфиденциальности, чтобы не хранить данные о вашем Действия онлайн-просмотра отслеживаются и собираются. Нет единого технологического стандарта для распознавания и реализация сигналов DNT завершена.
<ли>Поэтому в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем решении не отслеживаться в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, мы должны последовать в будущем, мы проинформируем вас об этой практике в обновленной версии настоящей Политики конфиденциальности. обратите внимание.
10. МЫ ОБНОВЛЯЕМ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?
<ул> <ли>Мы можем время от времени обновлять данное уведомление о конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленным
<ли>Дата «Пересмотра» и обновленная версия вступят в силу, как только они станут доступны. Если мы сделаем существенные изменения в настоящем уведомлении о конфиденциальности, мы можем уведомить вас, разместив уведомление о таком изменения или отправив вам уведомление напрямую. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этим уведомлением о конфиденциальности. чтобы часто получать информацию о том, как мы защищаем вашу информацию.
11. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ЭТОМУ УВЕДОМЛЕНИЮ?
<ул> <ли>Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этого уведомления, напишите нам по адресу support@chetscrm.com.